ある日突然、省庁や国立大学から大口の問い合わせが来る——そんな経験をしたことがある企業は少なくありません。しかし、その「突然」の前には、必ずサイトへの下調べがあります。
問い合わせ前の「下調べ」を捉える
官公庁や研究機関の担当者は、問い合わせをする前に必ずサイトを調べます。複数回訪問することも珍しくありません。DOKOGAKUを使えば、「文部科学省からのアクセスが今週3回ある」「国立○○研究所が製品ページを繰り返し見ている」といった動きを事前に把握できます。
タイミングを逃さないフォロー
アクセスが続いているタイミングでコンタクトを取ることで、問い合わせを待つ受け身の営業から、先手を打つ提案型営業に変えられます。特に予算執行の時期（年度末・年度初め）は、この動きが活発になります。
どんな組織が識別できるか
- 中央省庁・出先機関
- 地方自治体
- 国立大学・公立大学
- 独立行政法人・研究機関
- NHK等の特殊法人
まとめ
BtoG（Business to Government）の営業では、タイミングが非常に重要です。アクセスデータを活用して、問い合わせが来る前に動ける体制を作りましょう。